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Tips para mantener tu programa de lealtad, casos de estudio y nuevas activaciones.
Los programas de lealtad en tiempos de Covid 19
La pandemia definitivamente cambió al mundo entero, cambió la forma de vivir de muchas personas, pero sin duda los mas afectados han sido los empresarios que han tenido que cerrar sus negocios y que les es imposible atender a sus clientes habituales.
¿Qué es un programa de lealtad?
¿Qué es un programa de lealtad? El significado de un programa de lealtad se entiende como una poderosa herramienta para retener a tus clientes, a lo largo del tiempo se han puesto en practica un sin fin de ejercicios para lograr esa retención, por ejemplo tarjetas de regalo, cupones de descuento, el típico papelito que te cuenta las visitas y que a la décima visita te hace acreedor a un fabuloso refresco, eso es tomando en cuenta que no perdiste ese papelito.